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Foire aux questions

Eau potable - Utilisation

  • À qui s’adresser lorsqu’il y a des variations de pression d’eau?

    Adressez-vous au Service des travaux publics.

  • À qui s'adresser lorsque je veux me plaindre qu’un citoyen arrose en dehors des heures permises?

    Adressez-vous au Service des travaux publics.

  • D'où provient l'eau pour laver les rues et les trottoirs de la ville?

    Renseignements concernant l’utilisation de l’eau pour laver les rues et les trottoirs

    Soucieux de la préservation de l’eau potable, le Service des travaux publics privilégie l'utilisation de l’eau de la rivière pour remplir les camions-citernes d’arrosage servant au lavage des rues et des trottoirs. 

    Pour renseignements : Service des travaux publics.

  • D'où provient l'eau pour arroser les plantations et les fleurs?

    Renseignements concernant l’utilisation de l’eau pour arroser les plantations et les fleurs

    Le Service des travaux publics utilise l’eau de l’aqueduc pour remplir les camions servant à arroser les plantations, les bacs à fleurs ainsi que les plates-bandes de la ville. Alors que l’eau de la rivière Rimouski est utilisée pour laver les rues et les trottoirs, il ne peut en être de même pour les plantations et les fleurs en raison des particules de l’eau de la rivière qui endommagerait l’équipement. 

    Pour renseignements : Service des travaux publics.

  • Lorsque nous quittons notre maison pour quelques mois, est-ce préférable de fermer l'entrée d'eau de la maison?

    • Il est préférable de fermer la valve principale d’eau lorsque vous partez de la maison quelques mois.
    • Si le propriétaire désire fermer ou ouvrir la valve de service de la Ville, il doit s’adresser au Service des travaux publics. Il y a des frais de 57 $ reliés à la fermeture ou à l’ouverture de la valve de service de la Ville.
    • Il est préférable de fermer le disjoncteur de votre chauffe-eau.
    • Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre assureur les précautions à prendre durant votre absence.
  • Comment faire pour localiser la valve de service de la Ville sur ma propriété?

    Pour localiser la valve de service, adressez-vous au Service des travaux publics. Il y a des frais de 57 $ reliés à la localisation de la valve de service de la Ville sur une propriété. Pour connaître la tarification de branchements privés, se référer au règlement 798-2013.

  • À quel moment puis-je laver mon entrée d'automobile?

    Vous pouvez utiliser l'eau de l'aqueduc pour effectuer le lavage des entrées d’automobile, en cas d’aménagement de terrain ou pour un nettoyage unique durant la période du 20 avril au 20 mai de chaque année. L'eau de l'aqueduc peut être utilisée pour nettoyer une entrée d’automobile lorsqu’il est nécessaire de la nettoyer en vue de travaux d’asphaltage ou d’application d’un scellant.

  • Où puis-faire analyser mon eau potable?

    Vous pouvez vous référer au bottin téléphonique pour avoir le nom des laboratoires.

  • Est-ce que l’eau est fluorée?

    Non. Adressez-vous au Service des travaux publics pour plus de renseignements.